Beaux Villages Immobilier recrute un(e) Coordinateur(trice) Support Commercial, fortement orienté(e) service client, pour rejoindre notre agence située en plein cœur de Carcassonne. Ce rôle clé apportera un soutien essentiel à nos équipes commerciales opérant au sein de nos agences de Carcassonne et de Limoux.
Travaillant en front office, vos principales missions incluront l’accueil et l’accompagnement des clients se rendant à l’agence, ainsi que le soutien apporté à notre équipe centrale des demandes en assurant le suivi des demandes locales pour le compte de l’équipe commerciale.
Vous serez également chargé(e) de mettre à jour et de maintenir les dossiers de biens et les chiffres de vente, de communiquer avec les équipes de support au sein de l’entreprise, de gérer notre activité sur les réseaux sociaux et de traiter les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants.
Votre profil :
Avec au moins 12 mois d’expérience dans un rôle similaire de support, vous disposez des compétences et aptitudes essentielles suivantes :
- Bilingue français / anglais (lu, écrit et parlé)
- Maîtrise des outils informatiques avec une saisie précise
- Aisance avec les plateformes digitales et les réseaux sociaux
- Sens du détail et excellentes capacités d’organisation
- Aptitude à s’adapter à une charge de travail évolutive
- Aisance relationnelle et confiance en vous dans vos échanges avec un large éventail d’interlocuteurs
- Un esprit d’équipe développé, le sens des responsabilités et… un excellent sens de l’humour !
Intéressé(e) ?
Si oui, veuillez nous envoyer votre CV accompagné de quelques lignes nous expliquant pourquoi vous seriez idéal(e) pour ce poste -